よくあるご質問

A.無香です。（香料原料を不使用）

A.お肌に優しい成分でできておりますが、ご心配な方は念のため、ご使用前にパッチテストをしてください。

A.陰部の内側は粘膜部位となりますので、ご使用は推奨しておりません。

A：デリホワイトはデリケートゾーンのような敏感なお肌でも使えるように設計しております。そのためお顔、ワキ、バストトップ、ひじやひざ等にもご使用いただけます

A：授乳中、妊娠中でもご使用いただけます。赤ちゃんがクリームをお口に含む可能性がございますので、授乳される際は一度拭き取ってから授乳ください。

A：日本製です。国内のISO9001認定工場にて、厳しい安全基準に合格した製品のみを取り扱っております。

A：化粧品は肌に対する安全性について十分に確認し、通常の使用において刺激やトラブルの起こることのないように製造されていますが、使用する方の体質や体調、季節、年齢などによって、使用中、使用後に肌に異常があらわれることがあります。

その場合はすぐにご使用を中止してください。そのままご使用を続けますと症状を悪化させることがありますので、その場合は皮膚科専門医等にご相談されることをおすすめします。

お買い上げいただきまして、お試しになりお肌に合わない場合には、商品をご交換あるいはご返金の対応をさせていただいておりますので、support@deliwite.jpまでご相談くださいますよう、お願いいたします。

A：医薬品医療機器等法で、適切な保存条件のもとで3年以内に品質が変化するおそれのあるものは使用期限の表示が義務づけられていますが、デリホワイトは、十分な品質のテストを実施しており、未開封で通常の保管であれば3年以内に変質してしまうことはありませんので、使用期限は表示しておりません。

A：一度開封した化粧品は、空気や手指にふれることで、ホコリや雑菌が混入し製品の安定条件が変わってきますので、開封後はお早めに使い切ることをおすすめします。

A：極端に高温または低温の場所は避け、直射日光の当たらない涼しい場所（常温）で保管してください。 温度により形状が変化する商品がありますが、品質には問題ございません。

A：冷蔵庫に入れる必要はなく、常温で保管できます。冷蔵庫からの出し入れするとかえって温度変化が原因で品質の安定性が保たれなくなることがあります。